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题名:
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商务礼仪与沟通技巧
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徐珍，林剑伟主编
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ISBN:
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978-7-121-29405-1
价格：
11.6
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语种:
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chi
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载体形态:
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220页
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2016.09
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内容提要:
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本书分为两大模块，即商务礼仪与沟通包括：商务礼仪包括商务礼仪的价值、职场沟通礼仪、电子商务销售服务礼仪三个项目，沟通技巧则由认识沟通、销售沟通的艺术、沟通的技巧三个项目组成。
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中图分类法:
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F718F715
版次：
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附注:
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职业教育课程改革创新教材(电子商务专业)
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