题名:
导游业务   / 王俊峰,徐琳瑞主编 ,
ISBN:
978-7-5675-2225-1 价格: 17.6
语种:
chi
载体形态:
248页 26cm
出版发行:
出版地: 上海 出版社: 华东师范大学出版社 出版日期: 2015.03
内容提要:
本书共分为导游员基本能力、地陪导游服务、全陪导游服务、海外领队服务、散客导游服务、景区导游服务六部分,主要内容包括:导游员的语言能力、导游员的讲解能力、导游员的写作能力、导游员的协调能力、导游员的心理调节能力等。 
中图分类法:
F590.633 版次:
附注:
“十二五”职业教育国家规划立项教材 创新旅游管理系列教材/王忠林总主编