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题名:
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危机公关
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于晶主编
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ISBN:
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978-7-5675-2258-9
价格：
14.3
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语种:
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chi
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载体形态:
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176页
26cm
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出版发行:
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出版地：
上海
出版社：
华东师范大学出版社
出版日期：
2014.11
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内容提要:
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本书以界定危机和危机公关的概念为逻辑起点，围绕危机公关的核心问题——传播与沟通，探讨危机的生成和发展机制、危机利益相关者、危机公关理念、基本要素、操作流程等问题，并加入新近的鲜活案例分析，以其达到深入浅出、生动务实，体现出真正的理论与操作相结合。
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中图分类法:
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C912.31
版次：
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附注:
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高校公共关系学专业系列教材/张云总主编
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