题名:
沟通与礼仪
/ 黄漫宇编著 ,
ISBN:
978-7-301-24374-9 价格： 18
语种:
chi
载体形态:
266页 23cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
北京大学出版社
出版日期： 2014.09
内容提要:
本书介绍了在工作中必须掌握的沟通技能与礼仪规范，其中沟通技能包括语言沟通与非语言沟通、倾听、电话沟通、面谈、演讲与演示、会议沟通等，礼仪规范包括个人礼仪、会面礼仪、会谈及位次礼仪等。
中图分类法:
C912.12 版次：
附注:
21世纪通才系列教材