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题名:
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人际沟通与礼仪 / 史锋主编 , |
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ISBN:
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978-7-303-17857-5 价格： 15.84 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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260页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京师范大学出版社 出版日期： 2014.08 |
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内容提要:
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本书分为上、下两篇。上篇为基础篇，共六单元，介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六单元，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。 |
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中图分类法:
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C912.11C912.12 版次： |
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附注:
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“十二五”职业教育国家规划教材 京师职教 公共素质教育 |