题名:
旅游服务礼仪
/ 王忠林总主编 , 雷明化主编
ISBN:
978-7-5675-1694-6 价格： 12.65
语种:
chi
载体形态:
171页 26cm
出版发行:
出版地： 上海 出版社：
华东师范大学出版社
出版日期： 2014.08
内容提要:
本书内容包括：理念认知——一切从礼开始；形象塑造——迷人优雅的着装仪态；沟通艺术——和谐积极的人际关系等。
中图分类法:
F590.631 版次：
附注:
“十二五”职业教育国家规划立项教材 创新旅游管理系列教材