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题名:
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服务营销
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陈钠编著
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ISBN:
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978-7-5614-5642-2
价格：
15.4
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语种:
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eng
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载体形态:
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316页
21cm
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出版发行:
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出版地：
成都
出版社：
四川大学出版社
出版日期：
2012.09
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内容提要:
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本书内容包括：An Overview of Services Marketing、Customer Behavior in Service、Managing Custome、Managing Emoloyees in Service Firm等。
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中图分类法:
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F719.0
版次：
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