题名:
酒店服务礼仪
/ 韦露主编 ,
ISBN:
978-7-5504-4894-0 价格： 20
语种:
chi
载体形态:
105页 26cm
出版发行:
出版地： 成都 出版社：
西南财经大学出版社
出版日期： 2021.08
内容提要:
本书主要介绍了酒店从业人员在不同的工作岗位、不同的场合应该遵循的礼仪标准，将礼仪知识与工作场景、工作实际相结合。内容包括：酒店服务礼仪认知、酒店服务人员仪姿塑造、酒店服务人员仪容仪表塑造、酒店服务人员语言塑造等。
中图分类法:
F719.2 版次：