题名:
导游实务   / 方海川主编 ,
ISBN:
978-7-5504-4955-8 价格: 31.84
语种:
chi
载体形态:
245页 26cm
出版发行:
出版地: 成都 出版社: 西南财经大学出版社 出版日期: 2021.08
内容提要:
本书共七章,分别为导游服务、导游人员、团队导游服务程序与规范、散客导游服务规范、导游人员的服务技能、导游人员的应变技能、导游业务相关知识。主要内容包括:导游服务的产生与发展;导游服务的类型与范围等。 
中图分类法:
F590.633 版次:
附注:
21世纪普通高等院校系列教材