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题名:
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民航服务英语 / 吴啸骅,何蕾主编 , |
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ISBN:
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978-7-121-39053-1 价格: 31.2 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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105页 26cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2020.07 |
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内容提要:
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本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务,值机服务,安检服务,航站楼服务,机场特殊旅客服务,不正常情况航班运营服务,起飞前客舱服务,起飞后客舱服务,着陆前客舱服务机上特殊旅客服务,以及客舱特殊情况处置。本书内容简洁且浅显易懂,结构清晰。 |
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中图分类法:
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F560.9 版次: |
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附注:
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航空运输类专业系列教材 |