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题名:
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停止无效沟通：沟通力升级的53种策略 / 王春芝著 , |
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ISBN:
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978-7-115-52888-9 价格： 59 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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194页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2020.04 |
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内容提要:
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本书是一本提升沟通有效性，降低沟通成本的工具书，抛开沉重复杂的理论与技巧，通过大量真实沟通案例的讲解，既可以唤起读者的共鸣感，又让书中介绍的各种沟通技巧、工具具体可行。本书共分为七章，按照好感对话、打开话题、观察交心、有效倾听、讲个故事、好好说话、维持交集等有效沟通的七个步骤逐渐开展建立高效沟通的57种策略，希望帮助读者快速建立高效沟通力。 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： |