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题名:
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新编现代酒店饭店规范化管理必备制度与表格 / 张浩，郑健编著 , |
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ISBN:
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978-7-5205-1238-1 价格： 32.45 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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18,361页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国文史出版社 出版日期： 2020.01 |
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内容提要:
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本书主要介绍了现代酒店饭店综合管理制度、前厅部规范化管理制度与表格、前厅部员工礼仪礼貌服务标准、客房部管理制度与表格、餐饮部管理制度与表格、康乐部管理管理制度与表格、商场部管理制度与表格、后勤部管理制度与表格、保安部管理制度与表格等内容。 |
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中图分类法:
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F719.2-62 版次： |