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题名:
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高速铁路客运服务礼仪 / 董正秀主编 , |
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ISBN:
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978-7-113-26352-2 价格： 20.8 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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150页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社有限公司 出版日期： 2019.11 |
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内容提要:
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本书主要内容包括服务形象礼仪、服务语言礼仪、高速铁路车站服务礼仪、高速铁路列车服务礼仪、社交基础礼仪等。 |
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中图分类法:
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U293.3 版次： |
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附注:
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高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材 |