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题名:
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行政管理及公用事业推行2000版ISO 9001标准指南 / 杨永华 , |
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ISBN:
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7-5026-1752-3 价格： 30.00 |
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载体形态:
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178页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国计量出版社 出版日期： 20030101 |
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内容提要:
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本书结合行政管理机构及公用事业（教育、电信/邮政、供气、供水）单位的自身特点，介绍ISO 9族标准的基本知识；针对各行业的实际情况，阐述质量管理体系的建立与实施方法；并选取了成功获得认证的单位编写的质量手册和程序文件实例，可为行业的贯标认证提供借鉴和参考。 |
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主题词:
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行政管理 |
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中图分类法:
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D035 版次： |