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题名:
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跨境电子商务服务管理实施指南 / 刘小茵，李尧，谢灵群编著 , |
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ISBN:
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978-7-121-33346-0 价格： 62.4 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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204页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2019.04 |
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内容提要:
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本书介绍跨境电子商务服务质量管理规范，以及通用的服务质量模型；给出跨境电子商务服务质量管理的实践指南，帮助在线销售商开展跨境电子商务服务管理；通过对跨境电子商务服务管理示例的分析，讲解跨境电子商务服务质量成熟度的评估方法。 |
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中图分类法:
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F713.36-62 版次： |