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题名:
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现代推销学 / 庄小将，陈杰，毛利主编 , |
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ISBN:
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978-7-5647-7141-6 价格： 38.4 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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248页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 电子科技大学出版社 出版日期： 2019.03 |
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内容提要:
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本书在内容结构的构思上体现了推销“工作过程”的实践逻辑，内容层层深入，逐步提升。书中引进了精确营销理论、过程管理理论为依据，讨论了知识推销、关系推销、网络推销、体验推销、电话推销、推销商业伦理以及推销等新的主题，站在销售主管的立场，加强了推销服务与管理部分的内容，包括顾客投诉的积极处理、大客户管理、以数据库为基础的客户关系管理等。 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： |
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附注:
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高等院校“十三五”规划教材 |