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题名:
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酒店管理与经营全案：互联网思维创新酒店管理和运营模式 / 胡新桥编著 , |
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ISBN:
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978-7-122-33273-8 价格： 34.8 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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198页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2019.01 |
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内容提要:
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本书从互联网+助力酒店思维变革导入，分为三部分：第一部分，互联网思维创新之智慧化建设，包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设等内容；第二部分，互联网思维创新之多样化营销，包括OTA推广、微信营销等内容；第三部分，互联网思维创新之品质化服务，包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节等内容。 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： |