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题名:
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企业危机公关 / 张晓慧，石坚编著 , |
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ISBN:
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978-7-305-21731-9 价格： 35 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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187页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 南京 出版社： 南京大学出版社 出版日期： 2018.12 |
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内容提要:
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本书从新闻传播视角切入，采用理论和案例相结合的方式，首先阐述企业产生危机的诱因，分析企业危机面临的媒介、社会环境的变化以及机遇和挑战；其次根据企业危机的发展周期，详细解读企业危机前的舆情监测、企业危机应对中存在的误区、企业危机应对应遵循的原则以及企业危机的善后和评估，最后对企业在危机公关中的信息发布和沟通、企业危机管理的整体体系的打造进行专门的论述。 |
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中图分类法:
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F272.9 版次： |
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附注:
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“企业新闻与传播”系列教材 江苏省高校品牌专业建设工程项目 “十三五”江苏省重点学科项目 |