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题名:
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民航客舱服务英语综合教程 / 王丽娟，杨丹主编 , |
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ISBN:
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978-7-122-32605-8 价格： 16 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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176页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2018.09 |
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内容提要:
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本书以培养空乘人员英语综合能力为核心，以空中乘务工作四阶段为主线，分成15个工作场景，各个场景单元紧密衔接，基本涵盖了乘务员客舱服务流程，其中包括航前准备、航前检查、登机和问候、起飞前、酒水服务、餐食服务、娱乐服务、免税商品销售服务、机上急救、安全和紧急情况、航班特殊情况、乘客问询、降落前检查、降落之后以及航后讲评等主要环节。 |
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中图分类法:
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F560.9 版次： |
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附注:
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高职高专“十三五”规划教材 民航运输类专业系列教材 |