题名:	电话销售中的心理学：纪念版 13个心理学法则，深入客户内心，洞察客户购买的秘密 / 李智贤著 ,
ISBN:	978-7-111-60137-1 价格： 36
语种:	chi
载体形态:	219页 24cm
出版发行:	出版地：北京出版社：机械工业出版社出版日期： 2018.07
内容提要:	本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学四个不同的角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律。与前两版相比，本书删除、更新、增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好理解，并直接复制到实际工作中去。
中图分类法:	F713.55 版次：