题名:
商务沟通基础
/ 周仕宝 ,
ISBN:
978-7-301-18316-8 价格： 25.00
载体形态:
174页 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
北京大学出版社
出版日期： 20110001
内容提要:
本书共分三大部分, 15章, 第一部分为商务沟通的基础理论, 包括商务沟通的定义、作用、分类等。第二部分为商务沟通技巧, 包括自我沟通、说服沟通、非语言沟通等。第三部分为商务沟通的综合运用, 包括书面沟通、商务谈判、会议沟通等。
主题词:
商务
中图分类法:
H319.9 版次：