题名:	酒店员工培训教程：全彩图解 / 左冬梅，赵广欣编著 ,
ISBN:	978-7-111-59140-5 价格： 55.84
语种:	chi
载体形态:	145页 25cm
出版发行:	出版地：北京出版社：机械工业出版社出版日期： 2018.05
内容提要:	本书将酒店管理和服务过程中的详细工作标准、高效工作流程以及酒店运营知识呈现给读者。全书内容涵盖了前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅、市场销售部、保安部、人力资源部、工程部的标准工作流程。
中图分类法:	F719.2 版次：