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题名:
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电话销售中的拒绝处理：纪念版 / 李智贤著 , |
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ISBN:
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978-7-111-58840-5 价格： 31.2 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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200页 25cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2018.02 |
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内容提要:
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本书与《电话销售中的话术模板》互为依存，《电话销售中的话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝，《电话销售中的拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后，你应该如何应对。本书精选49类实战情景进行说明，与第一版相比，删除了原第六章如何预防而不是去处理客户的拒绝，增加了原第七章电话销售中的拒绝处理方法内容。 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： |