题名:	公关礼仪教程 / 董桂英 ,
ISBN:	7-81089-244-4 价格： 22.00
载体形态:	121页 21cm
出版发行:	出版地：南京出版社：东南大学出版社出版日期： 20030701
内容提要:	本书全面、系统地介绍了公关礼仪的基本规范和原则、技巧，包括个人礼仪、社交礼仪、服务礼仪、商务礼仪、公务礼仪、涉外礼仪，还简要介绍了公关礼仪人员的心理调适。
主题词:	公共关系学
中图分类法:	C912.3-43 版次：