题名:
国际邮轮服务礼仪   / 鄢向荣,陈琼主编 ,
ISBN:
978-7-122-29906-2 价格: 19
语种:
chi
载体形态:
220页 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 化学工业出版社 出版日期: 2017.09
内容提要:
本书针对国际邮轮这一特殊的行业领域,根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需要的礼仪知识和技能编写,包括礼仪概述、个人形象礼仪、会面礼仪、谈话礼仪、交往礼仪、主要客源国礼仪及禁忌、国际邮轮乘务礼仪、国际邮轮餐饮礼仪、国际邮轮客舱礼仪、国际邮轮娱乐礼仪、邮轮面试礼仪等内容。 
中图分类法:
F590.7 版次:
附注:
普通高等学校邮轮服务与管理专业系列规划教材