题名:
旅游实用交际礼仪教程   / 覃雪梅等编著 ,
ISBN:
978-7-121-32370-6 价格: 25.8
语种:
chi
载体形态:
204页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2017.08
内容提要:
本书分为旅游从业人员个人形象礼仪、旅游从业人员礼貌用语规范、国际旅游业礼貌、酒店服务礼仪、旅行社接待礼仪和旅游业客我关系中的礼貌礼仪技巧六大项目,每个项目分为若干任务。 
中图分类法:
F590.631 版次:
附注:
21世纪应用型本科规划教材