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题名:
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高速铁路客运服务英语 / 闵丽平编 , |
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ISBN:
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978-7-113-26287-7 价格： 32.5 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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348页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社有限公司 出版日期： 2019.09 |
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内容提要:
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本书内容按所涉及的专业领域划分为2个部分，即高铁车站服务工作和高铁列车服务工作。第一部分高铁车站服务工作包括6个项目，即问讯、票务、旅客携带品、候车、进出站和车站广播，涉及32个典型工作任务；第二部分高铁列车服务工作包括4个项目，即列车服务、餐饮服务、上下车和列车播音，涉及11个典型工作任务。 |
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中图分类法:
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U293.3 版次： |
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附注:
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高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材 |