题名:
服务外包管理与实务
/ 李瑞丽，沈婧主编 ,
ISBN:
978-7-5672-2907-5 价格： 36
语种:
chi
载体形态:
255页 26cm
出版发行:
出版地： 苏州 出版社：
苏州大学出版社
出版日期： 2019.09
内容提要:
本书围绕服务外包领域进行系统概括，介绍相关理论、管理与实务，为从事服务外包岗位工作的入门教材，内容主要包括：服务外包概论、服务外包理论基础、信息技术外包主要应用、业务流程外包、主要应用知识流程外包主要应用等。
中图分类法:
F726.9 版次：
附注:
“十三五”高职高专改革与创新精品规划教材系列