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题名:
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旅游业实施2000版ISO 9001标准实用案例 / 杨永华 , |
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ISBN:
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7-5026-1881-3 价格： 28.00 |
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载体形态:
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205页 27cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国计量出版社 出版日期： 20030101 |
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内容提要:
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本书主针对旅游业的特点，介绍如何建立质量管理体系，并以较大的篇幅介绍了获证企业的质量手册、程序文件、支持性文件、记录表格等文件案例。 |
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主题词:
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旅游业 |
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中图分类法:
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F590.6 版次： |