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题名:
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沟通巧技能
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刘平青等著
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ISBN:
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978-7-121-31782-8
价格：
17.4
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语种:
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chi
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载体形态:
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184页
21cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2017.06
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内容提要:
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本书围绕“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“明确角色，换位思考”四个核心技能，通过案例介绍和分析，进一步细化沟通巧技能的表现和用处，让读者能从书中找到自己的问题，增强对照性和实操性。
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中图分类法:
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C912.11
版次：
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