题名:
现代会务服务
/ 陆永庆，阮益中 ,
ISBN:
7-313-03966-2 价格： 26.00
载体形态:
270页 23cm
出版发行:
出版地： 上海 出版社：
上海交通大学出版社
出版日期： 20050301
内容提要:
本书内容包括会务接待服务概述、服务礼仪、服务心理、中外民俗、服务规范、服务实务、会议装饰布置、服务设备的使用的维护等。
主题词:
会议
中图分类法:
C931.47 版次：