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题名:
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服务营销理论与实务 [ 专著] fu wu ying xiao li lun yu shi wu / 刘红一主编 , |
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ISBN:
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978-7-302-35754-4 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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258页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书内容包括服务营销导论，服务消费行为，服务营销理念，服务营销战略，服务市场的细分、选择和定位，服务产品策略，服务定价策略，服务渠道策略，服务促销策略，服务人员策略，服务过程策略，服务有形展示。 |
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主题词:
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服务营销 高等职业教育 |
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中图分类法:
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F719 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘红一 liu hong yi 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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高职高专市场营销专业精品规划教材 |