题名:
顾客满意度指数测评方法及其应用研究
/ 廖颖林著 ,
ISBN:
978-7-5642-0200-2 价格：
出版发行:
出版地： 出版社：
上海财经大学出版社
出版日期： 2008年04月
中图分类法:
F274 版次：