|
题名:
|
CallCenter操作实务 / 赵明宇编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5635-2039-8 价格： |
|
出版发行:
|
出版地： 出版社： 北京邮电大学出版社 出版日期： 2009年08月 |
|
主题词:
|
无线电通信 -- 电话业务 -- 高等学校 -- 教材 |
|
中图分类法:
|
F626.13 版次： |