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题名:
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服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究 / 占小军, 著 , |
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ISBN:
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978751410901 价格： |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 经济科学出版社 出版日期： 2011/8/26 |
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主题词:
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服务人员 -- 工作状态 -- 影响 -- 服务质量 -- 研究 |
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中图分类法:
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F719 版次： |