题名:
服务业全面质量管理基本知识（商业、餐旅业分册）
/ 中国质量管理协会 ,
ISBN:
7-110-02672-8 价格：
出版发行:
出版地： 出版社：
科学普及出版社
出版日期： 1992
中图分类法:
F719 版次：