题名:
服务市场营销管理
/ 克里斯蒂·格鲁诺斯（Christian Gronroos）著；吴晓云，冯伟雄译 ,
ISBN:
7-309-01968-7 价格：
出版发行:
出版地： 出版社：
复旦大学出版社
出版日期： 1998
中图分类法:
F719 版次：