题名:
网络客户服务实务
/ 廖文硕主编；张绍华，王菲副主编 ,
ISBN:
978-7-5624-9592-5 价格：
出版发行:
出版地： 出版社：
重庆大学出版社
出版日期： 2016
中图分类法:
F713.36 版次：