|
题名:
|
景区服务与管理 [ 专著] Jing Qu;Ou Fu Wu Yu Guan Li / 雷晚蓉主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5667-0390-3 价格： CNY25.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
103页 图 23cm |
|
出版发行:
|
出版地： 长沙 出版社： 湖南大学出版社 出版日期： 2013 |
|
内容提要:
|
本书分为3个模块，基础模块为旅游景区管理概述，主要是论述旅游景区管理的背景性知识体系；服务模块包括旅游景区接待、解说服务以及商业服务三个项目；管理模块包括旅游景区设施维护与管理、环境管理、营销管理、服务管理、资源管理五个项目。 |
|
主题词:
|
旅游区 商业服务 |
|
主题词:
|
旅游区 经济管理 |
|
中图分类法:
|
F590.654 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
雷晚蓉 lei wan rong 主编 |
|
附注:
|
高职高专旅游专业“十二五”规划教材 |
|
索书号:
|
4 |