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题名:
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客户服务与客户投诉处理实务手册 / 董亮著 , |
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ISBN:
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978-7-5164-1551-1 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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236页 图表 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 企业管理 出版日期： 2017 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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董亮 著 |
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索书号:
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4 |