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题名:
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客户关系管理 [ 专著] ke hu guan xi guan li / 鲁朝云，林强主编 , |
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ISBN:
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978-7-5611-9380-8 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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203页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 大连 出版社： 大连理工大学出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书共分八个项目，内容包括初识客户关系管理、寻找潜在客户、构建客户数据库、建立客户关系、制定客户关系管理策略、维系客户关系、增进客户关系等。 |
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主题词:
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企业管理 供销管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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主要责任者:
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鲁朝云 lu chao yun 主编 |
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主要责任者:
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林强 lin qiang 主编 |
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附注:
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新世纪高职高专市场营销类课程规划教材 |