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题名:
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民航服务礼仪 [ 专著] min hang fu wu li yi / 唐忍雪，吕妮，黄华主编 , |
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ISBN:
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978-7-5763-0137-3 价格： CNY68.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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231页 图，照片 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社有限责任公司 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本书共分六个模块，内容包括：概论、民航服务人员职业形象礼仪、民航服务人员语言礼仪、民航服务人员岗位礼仪、特殊旅客服务礼仪、民航服务人员外事礼仪。 |
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主题词:
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民用航空 乘务人员 |
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中图分类法:
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F560.9 版次： 5 |
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主要责任者:
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唐忍雪 tang ren xue 主编 |
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主要责任者:
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吕妮 lv ni 主编 |
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主要责任者:
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黄华 huang hua 主编 |