题名:
导游业务   / 于梦主编 ,
ISBN:
978-7-5570-3162-6 价格: CNY40.00
语种:
chi
载体形态:
245页 图 24cm
出版发行:
出版地: 广州 出版社: 广东旅游出版社 出版日期: 2024
内容提要:
本书分为业务基础篇、服务规范篇、导游技能篇、应变处理篇、相关知识篇五部分, 共十七章。内容完整涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等大纲要求的每个细分考点。 
主题词:
导游   资格考试
中图分类法:
F590.63 版次: 5
主要责任者:
于梦 主编
附注:
全国导游资格考试备考通关教材