|
题名:
|
导游业务 / 于梦主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5570-3162-6 价格: CNY40.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
245页 图 24cm |
|
出版发行:
|
出版地: 广州 出版社: 广东旅游出版社 出版日期: 2024 |
|
内容提要:
|
本书分为业务基础篇、服务规范篇、导游技能篇、应变处理篇、相关知识篇五部分, 共十七章。内容完整涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等大纲要求的每个细分考点。 |
|
主题词:
|
导游 资格考试 |
|
中图分类法:
|
F590.63 版次: 5 |
|
主要责任者:
|
于梦 主编 |
|
附注:
|
全国导游资格考试备考通关教材 |