|
题名:
|
供电所窗口人员业务培训 gong dian suo chuang kou ren yuan ye wu pei xun / 高晓萍主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5642-2943-6 价格： CNY50.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
228页 图 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 上海 出版社： 上海财经大学出版社 出版日期： 2018 |
|
内容提要:
|
本书主要包括以下几部分: 形势政策, 电力体制改革文件学习, 互联网+时代营销服务模式下的供电营业厅转型, “全能型”供电所建设, 客户服务规范与沟通技巧, 营业业务等等。 |
|
主题词:
|
电力工业 工业企业管理 中国 |
|
中图分类法:
|
F426.61 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
高晓萍 gao xiao ping 主编 |
|
次要责任者:
|
陈佩龙 chen pei long 参编 |
|
次要责任者:
|
陈晓萌 chen xiao meng 参编 |
|
责任者附注:
|
本书参编人员: 陈佩龙, 陈晓萌, 丁爱玲, 邵明静, 唐沛等 |