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题名:
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物流客户服务业务管理模板与岗位操作流程 / 李雅芬，郑磊 , |
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ISBN:
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7-5017-6567-7 价格： 0.00 |
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载体形态:
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251页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 20050101 |
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内容提要:
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本书内容包括：物流客户服务概述；客户服务系统设计管理模板；物流服务战略策划管理模板；客户物流运作方案设计管理模板；客户服务质量管理模板等。 |
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主题词:
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物资企业 |
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中图分类法:
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F253 版次： |