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题名:
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营销心理学 / 童明 , |
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ISBN:
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978-7-312-02499-3 价格： 0.00 |
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载体形态:
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312页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 合肥 出版社： 中国科学技术大学出版社 出版日期： 20090101 |
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内容提要:
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本书从顾客的心理活动入手，分析了影响顾客消费心理、购买行为的各种因素，论述了在营销过程、营销环境、营销服务中，如何针对顾客的心理特点采取相应的营销心理策略，并对营销过程的营销环节、营销服务、营销人员的心理素质提出了建议。 |
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主题词:
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商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： |