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题名:
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电商销售要懂心理学
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刘国光
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ISBN:
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978-7-121-31838-2
价格:
0.00
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载体形态:
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13,189页
24cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
电子工业出版社
出版日期:
20170101
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内容提要:
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本书围绕电商销售心理学这一核心内容,阐述了关于电商销售心理的战略性方向,主要包括客户具有哪些普遍心理、电商销售者如何说好第一句话、产品介绍和报价的技巧、如何应对客户的刁难和拒绝、如何在潜意识层面说服客户、如何巧妙地处理客户关系、如何防止客户流失等。
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主题词:
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电子商务
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中图分类法:
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F713.36
版次:
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