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题名:
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高难度谈话
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(美)斯通(Stone，D.)
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ISBN:
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978-7-5074-2358-7
价格：
0.00
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载体形态:
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284页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国城市出版社
出版日期：
20110201
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内容提要:
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；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机；想让别人帮忙，却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构，剖析高难度谈话的三个层次：“发生了什么”对话；情绪对话；自我认知对话。突破谈话瓶颈，实现完美沟通。
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主题词:
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人际关系学
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中图分类法:
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C912.1
版次：
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