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题名:
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江海细流: 营业厅全业务运营管理 / 丘婉云，戴东升，左惠 , |
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ISBN:
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978-7-115-23134-5 价格： 0.00 |
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载体形态:
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268页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 20100901 |
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内容提要:
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本书就全业务运营环境下的营业厅运营管理进行了全方位的论述。全书共分五篇，内容主要包括营业厅运营管理、组织结构与岗位设置、店面营销与服务管理、现场管理及人员管理。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： |