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题名:
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ERP客户关系管理实务 / 石焱，辛德强，张恒嘉 , |
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ISBN:
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978-7-302-26978-6 价格： 0.00 |
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载体形态:
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11;152页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 20120101 |
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内容提要:
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本书介绍了如何构建企业的信息化系统；论述了企业围绕客户开展的各项业务，包括：客户管理、市场管理、销售管理和服务管理；分析了运用信息化手段与工具对企业业务进行管理，以及通过2个工作场景，解读工作模块的使用方法和业务内容；以ERP软件为依托，全面阐释ERP人、财、物、产、供、销实务应用等。 |
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主题词:
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企业管理：供销管理 |
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中图分类法:
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F274-39 版次： |